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ビジネスマナー5つのポイント
やっぱりマナーは知らないと恥ずかしい！
まずは、一つ目は、「挨拶はされる前に自分から」。
はっきりとした口調で笑顔とともに挨拶をしましょう。
二つ目は「見た目の印象」。
初対面の相手を判断する時は服装、声、表情、態度など見た目で判断する人が9割。
男女共に身だしなみには気をつけましょう。
女性の場合、気をつけたいのはネイル。
あまり派手すぎるネイルや、どぎついカラーのネイルは職場にはふさわしくありません。
三つ目は「言葉使い」。
ビジネス敬語には尊敬語、謙譲語など種類があり、間違えると恥をかくだけではなく、先方を怒らせてしまう場合もあります。
自信がない人は調べて勉強するか、ビジネスマナー口座に通うのも良いでしょう。
四つ目は、「名刺交換」。
基本は、立場が下の者から名乗る、相手が複数の時は役職の高い人から交換する、先方の名刺を受ける際は両手で受け取り、その後は丁寧に取り扱う…です。
そして五つ目は「ホウ・レン・ソ」。
報告、連絡、相談は必須。
怠ると、貴方の信頼度にかかわってきます。
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